Juntos podemos mitigar el fraude: Estrategias efectivas

Cuando hablamos de comercio digital, la lucha contra el fraude es una prioridad. Sin embargo el éxito de dicha estrategia radica en prevenir los riesgos basándonos en la vigilancia constante y en el uso de tecnologías efectivas como el sistema antifraude de Payválida. 

Tu atención y criterio son fundamentales para identificar posibles intentos de fraude

Aquí te dejamos algunos patrones a los que debes estar alerta:

1. Pedidos Inusuales: Si observas órdenes grandes o urgentes que no son típicas de tu cliente, es hora de investigar más a fondo.
2. Uso de Diferentes Tarjetas: Si un cliente hace pedidos con varias tarjetas distintas o realiza múltiples compras grandes con la misma tarjeta, no ignores esta señal.
3. Preguntas Evasivas: Presta atención a aquellos clientes que hacen preguntas confusas sobre métodos de pago o direcciones de envío.
4. Interés Excesivo en Políticas: Un interés desmedido en garantías o políticas de devolución puede ser una bandera roja.
5. Identidad Dudosa: Si un cliente local utiliza una tarjeta internacional, asegúrate de verificar su información.
6. Discrepancias de Direcciones: Las diferencias entre la dirección de facturación y la de envío son motivo de atención extra.
7. Información Sospechosa: Números de teléfono o correos electrónicos que parecen inválidos, así como información personal incompleta o inconsistente, son señales que no debes pasar por alto.

Recuerda, la prevención es la clave. Si notas algo extraño, no dudes en solicitar más información a tu cliente. No te apresures a completar una venta si tus sospechas persisten; un contracargo puede ser muy costoso en el futuro.

Con Payválida tienes la opción de solicitar una reversión al tarjetahabiente cuando prefieras o ejecutar la venta. 

Para más información escríbenos aquí 

¡Juntos podemos crear un entorno más seguro para todos! Mantente alerta y protege tu negocio.